基层农行推行客户经理制的难点与对策

客户经理制是指商业银行以市场为导向，以客户为中心，提供全方位金融服务，开发、营销金融新产品的经营管理机制。按农总行的布置，从今年开始，基层农行将逐步推行这一管理机制，这是农业银行商业化改革的一项重大举措。客户经理制的实施，涉及到基层行机构的改革、分配政策的调整、经营理念的革新及员工观念的改变等问题，笔者试就当前基层行推行客户经理制所遇到的难点问题作出分析，探讨客户经理制健康发展之路。