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销售企业提高客户忠诚的几种途径
引用本文:王志杰,任佐民.销售企业提高客户忠诚的几种途径[J].中国会计电算化,2009(24):90-92.
作者姓名:王志杰  任佐民
作者单位:重庆大学经济与工商管理学院,重庆400044
摘    要:日趋激烈的竞争对销售企业来说是一种巨大的挑战,在这种情况下销售企业必须采取相应的对策提高客户忠诚度。本文从产品、服务、客户满意等几方面提出销售企业提高客户忠诚度的途径。

关 键 词:客户忠诚  客户满意  产品  服务
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