BPR的管理思想和效果分析 |
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引用本文: | 陈洁,邬适融.BPR的管理思想和效果分析[J].上海管理科学,2001(4):32-33. |
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作者姓名: | 陈洁 邬适融 |
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作者单位: | 1. 上海交大博士生 2. 上海应用技术学院副教授 |
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摘 要: | BPR(Business Process Reengineering)即企业业务流程重组,由曾任美国麻省理工学院计算机教授的哈默(Hammer)博士在1990年发表于<哈佛商业评论>上的"重组不是自动化,而是重新开始"一文中首次提出.随后他与担任CSC INDEX管理顾问公司的董事长杰姆斯·凯比(James Champy)于1993年合著<重组公司>()一书,从而掀起了世界性的研究浪潮,而哈默教授本人则被商业周刊()评为九十年代最卓越的管理大师之一,并与凯比一起被誉为BPR的先驱和权威.
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关 键 词: | BPR 业务流程重组 企业 管理思想 效果分析 |
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