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网络营销中的人工心理应用综述
引用本文:王征,张惠.网络营销中的人工心理应用综述[J].电子商务,2011(7):35-36.
作者姓名:王征  张惠
作者单位:1. 西南财经大学
2. 成都军区联勤部指挥自动化工作站
基金项目:教育部人文社科项目(项目编号:10YJCZH169); 四川省金融智能与金融工程重点实验室项目(项目编号:FIFE2010-P05); 西南财经大学校管课题(项目编号:2010XG068)
摘    要:通过人工心理技术,电子商务企业可以通过自动化手段,根据客户提出的要求以及对客户心理的了解与判断,生产和提供完全符合客户心理需求的产品或服务.本文论述了人工心理的发展概况,总结了其在网络营销中的应用领域及其基本模型,分析了人工心理营销发展的主要障碍和发展途径;旨在为人工心理在网络营销中的应用提供理论依据和创新思路.

关 键 词:网络营销  人工心理  综述
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