四种典型消极情绪对消费决策的影响研究 |
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引用本文: | 杨慧琳.四种典型消极情绪对消费决策的影响研究[J].中国市场,2011(23):138-139. |
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作者姓名: | 杨慧琳 |
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作者单位: | 暨南大学,管理学院,广东广州510632 |
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基金项目: | 国家自然科学基金项目"基于情绪与认知交互作用的投资者风险决策行为研究";项目号:70871054 |
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摘 要: | 消费决策行为在一定程度上受到消费者情绪的影响,积极快乐的情绪有可能促进消费,而消极不快乐的情绪有可能阻滞消费。本文首先介绍了愤怒、恐惧、悲伤、焦虑这四种典型的消极情绪对消费决策行为的影响,进而探讨消极情绪对决策行为影响的内在心理机制,最后对如何控制消极情绪对消费决策行为的影响做了研究展望。
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关 键 词: | 消极情绪 消费决策 心理机制 评估趋势功能理论 |
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