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员工情绪工作对企业和谐发展的重要作用
引用本文:崔素梅.员工情绪工作对企业和谐发展的重要作用[J].时代金融,2012(6):233.
作者姓名:崔素梅
作者单位:中国石化集团宁波工程公司
摘    要:目前,情绪管理作为一种艺术手法存在于领导艺术中,而在当前生活节奏较快、竞争异常激烈的社会里,企业员工的情绪波动十分频繁,从而引发一系列问题,削弱企业竞争力。随着心理学研究的发展,企业管理者逐渐意识到情绪是一项重要资源,通过关注员工的情绪变化,合理的情绪管理,激发员工热情、促进团队和组织的和谐发展,提升企业士气,塑造特色企业文化,是企业保有强大竞争力的重要因素。

关 键 词:情绪管理  和谐发展  企业效益  以人为本  心理疏导  积极乐观  劳动关系
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