中国百货业急需观念再造 |
| |
摘 要: | 百货业在我国已有了几十年的发展历史,数量众多。据原国内贸易部的统计:“八五”期间(1990年——1995年)全国建成的大型百货店数量相当于前40年的总和。全国100多个大中城市营业面积在5000平方米以上的大商场有700多家。年销售额超亿元的百货零售企业,1992年59个、1993年87个、1994年127个、1995年180个,每年以40%的速度递增,1995年销售额超10亿元的有20家,而1992年时只有2家。
|
关 键 词: | 百货业 中国 CS 顾客满意度 经营观念 创新 零售业 销售额 |
本文献已被 维普 等数据库收录! |
|