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| 交易营销和关系营销的契合研究 | |
| 引用本文： | 罗眉.交易营销和关系营销的契合研究[J].商业时代,2006(25):33-34. |
| 作者姓名： | 罗眉 |
| 作者单位： | 四川行政学院,成都,610072 |
| 摘 要： | 本文首先介绍了交易营销和关系营销这两种对立的营销范式,笔者通过分析顾客资产理论,发现从顾客资产的形成、发展及企业获取顾客资产的三个阶段中交易营销和关系营销能够结合。由此得出关系营销和交易营销是可以并存和融合的结论。 |
| 关 键 词： | 交易营销 关系营销 顾客资产 |
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