“真功”是怎样练成的 |
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作者姓名: | 刘举 董雪彦 |
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作者单位: | 河南省南阳市邮政局; |
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摘 要: | 仲景路收投服务站地处古城南阳张仲景医圣祠附近,担负着宛城区市区范围内的邮件收投服务重任,通过22条投递段道,为数十万民众提供服务。多年来,只有24人的这个小小收投服务站坚持以人为本、用户至上的理念,修练真功,逐渐形成了独具特色的企业文化,用文化凝聚了人心,打造了一只优秀的服务团队,收投服务工作一直走在全省前列,为河南邮政在当地树立了一面服务大众的鲜艳旗帜。
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关 键 词: | 企业文化 服务站 以人为本 服务工作 邮件 |
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