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| 中国信用卡用户的网络口碑传播分析 | |
| 引用本文： | 姜灿.中国信用卡用户的网络口碑传播分析[J].当代经济,2011(2). |
| 作者姓名： | 姜灿 |
| 作者单位： | 中国民生银行北京管理部,北京,100031 |
| 摘 要： | 在互联网高速发展、网民数量庞大的环境下,研究网民的信用卡使用状态,对研究信用卡用户的使用尤其值得重视.本文试图通过对腾讯网和口碑理财网网民信用卡口碑传播的研究,去接触信用卡的目标群体,深入研究他们对信用卡的使用及服务需求,对于银行提升信用卡用户价值、寻找适当的营销点具有重要的意义. |
| 关 键 词： | 中国信用卡 网络 口碑传播 |
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