产品质量规划应与国际接轨：从东芝笔记本事件看我国市场法律体系的亟待完善

所谓“东芝笔记本事件”是指两名美国东芝笔记本电脑用户于1999年3月以“电脑内置的FDC”半导体微码有瑕疵存在，引起存盘错误而导致数据破坏的可能性”为由，以东芝公司的美国子公司-东芝美国信息系统公司为被告，向美国得克萨斯联邦地方法院提出了集体诉讼。2000年3月，东芝公司与原告达成庭外和解方案，根据这一方案，东芝最终需承担高达10.5亿美元的巨额损失，用于向50万美国用户支付和解金和原告律师费。不久前，国内媒体就此事件进行报道，并认为东芝公司对使用同一产品的中国用户不理不睬，“只赔美国人不赔中国人”，这是对中国消费者权益的蔑视和歧视。由此，东芝笔记本事件迅速扩大。