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念好项目危机公关这本经
作者姓名:郑传海
作者单位:中铁十一局四公司
摘    要:强化危机公关意识,确立危机公关理念,研究危机公关对策,化解危机公关矛盾,应对危机公关事件,是摆在建筑业项目部面前一项十分重要的工作。

关 键 词:危机公关  国有大型企业  施工过程  铁路工程建设  公路交通建设  社会群体  工程总承包  项目部
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