浅谈网络营销中的客户信息管理 |
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引用本文: | 高新亚,郭清.浅谈网络营销中的客户信息管理[J].当代经济,2007(23):72-73. |
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作者姓名: | 高新亚 郭清 |
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作者单位: | 武汉理工大学经济学院,湖北,武汉,430070 |
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摘 要: | 在当前以"客户为中心"的营销时代,客户已经成为企业的核心资源,基于客户信息管理的网络营销方式亦成为市场营销的主流模式.本文通过分析网络营销模式下客户信息管理所存在的问题,提出了完善网络营销客户信息管理的解决方案,帮助企业认识、理解、运用网络营销中的客户信息管理.
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关 键 词: | 互联网 网络营销 客户信息管理 |
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