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| ISO9004标准在提高酒店整体业绩中的应用研究 | |
| 引用本文： | 黄清,石长波,杨俊.ISO9004标准在提高酒店整体业绩中的应用研究[J].哈尔滨商业大学学报(社会科学版),2004(6):63-65. |
| 作者姓名： | 黄清 石长波 杨俊 |
| 作者单位： | 东北林业大学,黑龙江,哈尔滨,150040 |
| 摘 要： | 本文介绍了ISO9004标准及其在酒店中应用的意义，提出了如何在实践中应用ISO9004标准提高酒店整体业绩的具体措施，旨在为我国酒店业快速发展寻找一条可持续提高酒店整体业绩的有效途径。 |
| 关 键 词： | ISO9004标准 业绩 酒店业 快速发展 可持续 具体措施 中国 整体 有效途径 实践 |
| 文章编号： | 1671-7112(2004)06-0063-03 |
| 修稿时间： | 2004年9月13日 |
A Study on Applying of ISO9004 Standard for Promoting Hotel Whole Achievement |
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