购物券不找零钱消费者状告商场 |
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引用本文: | 李欣悦,孙丹玲.购物券不找零钱消费者状告商场[J].广西质量监督导报,2004(1):7-7. |
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作者姓名: | 李欣悦 孙丹玲 |
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摘 要: | 中友百货因1元钱作了被告。西城法院证实,消费者张某因使用中友返回的5元功能券却只买到4元的商品,将中友百货告到法院,要求找付1元钱或同值功能券,并修改相关条款。张某诉称,他在中友购物后获得了8张面值5元的功能券。随后,他来到位于八楼的美食天地,用其中一张买了一碗售价4元的银耳汤,但售货员拒绝找钱,原因是券背面《使用说明》中印有“本券不得兑换现金亦不找零”。当时因为饥渴难耐,他只得接受。但张某认为,根据法律规定,民事活动应遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用原则,自己用5元钱的功能券才买到4元的商品,实属不公。他认为被告…
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关 键 词: | 购物券 消费者 案例分析 零钱 |
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