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分类号
杂志ISSN号
变革发展的新征程
作者姓名:
刘文波
作者单位:
中航物业管理有限公司
摘 要:
<正>在转型发展过程中,中航物业期望实现全员服务、管理和经营意识的提升,积极的实践和创新,逐步构造实现客户品质提升的服务体系和管控模式。在2013年的中物协年会和行业发展报告的发布会上,有不少优秀企业凭借超前的洞察力和快速的执行力,以先行者的姿态为后进的企业做出了标杆示范作用,引导着转型的变革。物业服务企业的变革是转型,而不是转行,笔者所在的中航物业管理有限公司(以下简称"中航物业")在不断的探索和思考中用动态的、变化的思维聚焦战略,清晰自身面临的机遇和挑战,理清发展的脉络,从思想
关 键 词:
变革发展
服务体系
转型发展
经营意识
管控模式
品质提升
全员
物业
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