| 数据挖掘在客户关系管理中的应用 |
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| 引用本文： | 庄小将. 数据挖掘在客户关系管理中的应用[J]. 广东财经职业学院学报, 2008, 7(2): 84-88 |
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| 作者姓名： | 庄小将 |
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| 作者单位： | 江苏财经职业技术学院经管系,江苏,淮安,223001 |
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| 摘 要： | 数据挖掘作为一种先进的数据分析方法，是实现对客户数据进行深入分析的有效工具。基于数据挖掘的客户关系管理系统是数据挖掘的客户关系管理应用的最终体现，是帮助企业实现既定目标的最佳途径。
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| 关 键 词： | 客户关系管理 数据挖掘 客户 客户价值 |
| 文章编号： | 1671-8208(2008)02-0084-05 |
| 修稿时间： | 2008-02-25 |
Application of Data Mining in Customer Relationship Management |
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| ZHUANG Xiao-jiang. Application of Data Mining in Customer Relationship Management[J]. Journal of Guangdong vocational college of Finance and Economics, 2008, 7(2): 84-88 |
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| Authors: | ZHUANG Xiao-jiang |
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