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规范化服务擦亮农信品牌——河南省卫辉市联社推行规范化服务纪实
作者姓名:原振华  侯青云
作者单位:河南卫辉市农村信用联社
摘    要:河南省卫辉市农村信用联社(以下简称联社)紧紧围绕塑造服务型金融形象这一中心,以"争先创优"为驱动,在新乡地区率先开展以"规范管理、创新服务、提升品牌"为主题的规范化服务试点工作,随着试点农信社试水成功,以全面规范"营业环境、员工仪表举止、工作效率、服务质量"等为核心内容的规范化服务在豫北名城卫辉遍地花开,高奏出规范化服务的精彩乐章。

关 键 词:农村信用联社  规范化服务  卫辉市  河南省  品牌  纪实  金融形象  新乡地区
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