网络旅游经营企业在维护旅游者合法权益方面的缺失

在网络时代的洪流中,自1996年以来旅游业也逐渐网络化,逐渐成熟的旅游者通过网络以自主选择的方式完成了自助式旅游。但由于网络和旅游业本身的特点使得许多通过网络购买旅游产品的旅游者受到诸多因素的影响,其合法权益的保护有缺失现象。