| 旅游企业内部市场导向及其对互动营销的影响分析 |
| |
| 引用本文： | 王文峰. 旅游企业内部市场导向及其对互动营销的影响分析[J]. 旅游学刊, 2013, 28(2): 94-101 |
| |
| 作者姓名： | 王文峰 |
| |
| 作者单位： | 暨南大学国际商学院,广东珠海,519070 |
| |
| 基金项目： | 国家自然科学基金(71071070);教育部人文社科基金青年项目(12YJC630212)共同资助~~ |
| |
| 摘 要： | 文章以我国珠三角旅游企业为样本,通过实证研究探讨了我国旅游企业内部市场导向的结构模型,并以此为基础分析了旅游企业内部市场导向对互动营销的影响.研究表明,我国旅游企业内部市场导向结构由4个维度构成:内部市场需求信息的收集与研究;内部市场信息在主管与下属间的传递与反馈;内部市场需求信息在管理者之间的沟通以及内部市场需求信息的处理与反应.另外,内部市场导向正向影响互动营销行为,其中组织承诺起部分中介作用.最后对研究结论进行了分析,并提出管理启示.
|
| 关 键 词： | 旅游企业 内部市场导向 组织承诺 互动营销 |
Internal Market Orientation in Tourism Businesses and the Effects on Interactive Marketing |
| |
| WANG Wenfeng. Internal Market Orientation in Tourism Businesses and the Effects on Interactive Marketing[J]. Tourism Tribune, 2013, 28(2): 94-101 |
| |
| Authors: | WANG Wenfeng |
| |
| Affiliation: | WANG Wenfeng(School of International Business,Jinan University,Zhuhai 519070,China) |
| |
| Abstract: | |
| |
| Keywords: | |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ |
|
