质量保证的可靠途径(上)——通过工序管理确保产品质量

工序管理是一个既老又新的质量管理课题。日本《质量管理》杂志最近刊登了一个工序管理和质量保证专辑,大阪电气通信大学猪原正守教授和质量管理资深研究员、日本重机(JUKI)公司TQM推进室光藤义郎室长分别以通过工序管理实现质量保证和对工序管理的重新思考为题发表长篇专题论文,为该专辑提供了基础理论与应用实践的经验总结。译者从两文中选译了6个章节,并稍加整理编译成此文。其内容主要包括:质量保证面临的新问题;工序管理的基本思想;工序管理的关键环节;工序管理实施中的注意重点;工序管理面临的主要问题以及工序管理的发展趋势。