对客户经理约束机制的看法 |
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引用本文: | 朱淑杰.对客户经理约束机制的看法[J].农金纵横,2004(6):39-40. |
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作者姓名: | 朱淑杰 |
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作者单位: | 农行河南省许昌市分行 |
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摘 要: | 对于商业银行而言,客户经理是银行与客户建立联系的关键,是整个业务链条上的枢纽环节,是与客户了解最直接、信息掌握最多的岗位,可以说是商业银行对外经营的活动窗口。从一定意义上说,客户经理的工作在一定程度上决定了商业银行服务的质量,同时也成为业务中一些风险的源头,可见客户经理的地位非常重要,建立和完善对客户经理的约束机制,对管好客户、防范风险、提高银行的盈利水平和抗风险能力,实现有效发展意义重大。
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关 键 词: | 商业银行 客户经理 约束机制 业务 盈利水平 抗风险能力 防范风险 重大 环节 有效发展 |
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