排除差异化战略执行的障碍

1．差异化战略必须由高层往下开展。不管企业的结构或其业务形态为何,差异化服务战略计划必须由高层管理阶层开始推行,并向下渗透到整个企业,而不是由中层或基层开始。最高执行者必须主动支持差异化战略,不仅要有财务上的支持,而且要积极地以一种指导式、提起式,甚至鼓舞的方式加以支援,让每个员工均清楚了解差异化战略的重要性。