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金砖四国承接服务外包竞争力研究——基于钻石模型的比较分析
作者姓名:苏 娜
作者单位:南京铁道职业技术学院,南京
摘    要:随着经济全球化进程的加快,国际分工日益深化,越来越多的公司采取服务外包这一新兴商业模式。金砖四国作为新兴经济的代表和发展中国家的领头羊,在承接服务外包上大有作为。目前,金砖四国中,印度承接服务外包的实力最强,中国其次,俄罗斯和巴西稍弱,四国都应该针对各自在服务外包承接上的劣势采取一定的措施,大力培养从事外包产业的专业人才,并建立起促进外包产业发展的制度环境。对中国来讲,应加强知识产权保护力度,改善商业环境;完善人才培养模式,优化人才供应结构;有重点地开拓国际服务发包国的市场;并加快科研成果的市场化和产业化。

关 键 词:服务外包;金砖四国;钻石模型;外包产业;外包人才;外包市场;知识产权保护
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