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| 特别的关怀给特别的你 | |
| 引用本文： | 华楠.特别的关怀给特别的你[J].21世纪商业评论,2012(22):56-57. |
| 作者姓名： | 华楠 |
| 摘 要： | 一路呵护,始终如一广汽丰田用心书写"顾客第一"在书法里,"一"字最难写,一笔饱含万千。广汽丰田却用无数个"一"汇聚成"顾客第一"。一笔笔有力的书写,为了一个不变的承诺。2006年,《广汽丰田宪章》诞生,从此,广汽丰田与经销商有了共同的最高行动准则;从此,"顾客第一"的理念镌刻到每一个广丰人和经销商的心中,他们一直坚守"品质第一,服务第一". |
| 关 键 词： | 顾客第一 经销商 丰田 行动准则 书写 书法 品质 承诺 广丰 服务理念 |
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