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销售人员管理——如何管理销售团队中的困难户?
引用本文:任兴明.销售人员管理——如何管理销售团队中的困难户?[J].销售与管理,2005(1):24-26.
作者姓名:任兴明
摘    要:面对旗下这少则几号人,多则几十号人,销售经理如何带领这个团队做好业务、完成公司的销售任务呢?本组文章提供了几个视角,希望能供大家参考。首先,要让销售团队中尽可能无人拖后腿。随着销售队伍的壮大,团队成员必定出现工作状态与能力等各方面参差不齐的现象,如果不解决必然影响到团队的整体效率和业绩,首先应该考虑如何解决团队中的困难户问题。其次,要让团队业绩保持稳定前进的趋势。销售经理最不愿看到的应该就是团队业绩的下滑,而最希望看到的则应该就是团队业绩稳定上升。那么如何做到这点?——运用激情管理,实现带动效应。第三,组织营销工作例会是我们广大销售经理必需注意的一个重要环节。作为销售经理,不仅要让例会的作用与意义深入人心,还要组织好工作例会,让例会真正帮助销售人员提升业绩。销售经理不得不面对的另外一个重要的问题是:销售人员的离开同时也带走了客户,直接影响到团队的业绩。这需要销售经理在平时的工作中对此予以防范,通过对客户的理解和换位思考,从客户的角度来寻找问题的解决方式。销售人员的管理不仅需要销售经理有整体的思路和长远的思考,还要求销售经理考虑好日常管理工作中的细节问题,这样才能做到从战略上和战术上双管齐下,做好团队管理。

关 键 词:销售人员  管理学  销售经理  销售业绩  企业  职业培训
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