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| 试论忠诚管理体系的建立 | |
| 作者姓名： | 周朝霞 |
| 作者单位： | 温州职业技术学院,浙江,温州,325035 |
| 摘 要： | 文章详细介绍了建设忠诚价值主张 ,并就建立顾客忠诚体系、员工忠诚体系、投资者忠诚体系分别展开论述。 |
| 关 键 词： | 忠诚管理体系 顾客忠诚体系 员工忠诚体系 投资者忠诚体系 |
| 文章编号： | 1004-4914(2003)08-135-02 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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