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“一对一营销”时代的策划
作者姓名:程锐
摘    要:一、“一对一营销”的概念 前不久,美国最大的零售商沃尔玛特百货公司将尿布和啤酒放在了同一个货架上,而此举竟使得两种商品的销售量大增。因为沃尔玛特的营销人员发现,每逢周五,尿布和啤酒的销路都特别好。经过调查分析,他们认为,周五下午妻子让丈夫去买尿布,由于是周末,丈夫就顺便买回了啤酒。根据这一判断,该公司有意识地将两种商品的货架尽量靠近,果然取得了成功,销售量明显增加。这就是欧美商家新营销手段——“一对一营销”的成功策划范例。从以上事例不难看出,所谓“一对一营销”就是通过对大量统计资料的分析,发现潜在的特定消费群体,并针对其需要进行全面促销,而不是简单地采用降价等千人一面的促销手段。

关 键 词:企业营销 一对一营销 经营形态 顾客资料库 4P理论 4C理论
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