重复的工作快乐做

前几日购物,商场的一则服务格言吸引了我:简单的工作你重复做,你就是专家;重复的工作你快乐做,你就是赢家。我细细品味着这句话:作为一名银行柜员,每天所办理的业务也是简单而又重复的,但是我们能够时刻保持快乐的心态吗?银行业竞争在很大程度上是服务的竞争,要创新服务理念、提升服务层次,我认为至少要认真做到“深、远、细、小”四个字。