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从现实到虚拟再到融合
摘 要:
B.约瑟夫·派恩二世与詹姆斯H.吉尔摩那部经典名作《体验经济》在商界引起了震动性的大转变。鉴于消费者越来越多地借助数码设备体验世界,公司却仍然只能把握技术体验的皮毛。B.约瑟夫·派恩二世与基姆C.科恩合作推了出这部《湿经济》,特别向你展示为客户创造新价值的方式——将现实与虚拟融为一体。这部书构建了一个虚实结合的"湿经济"框架。如果把实体经济比喻成面,把数字经济比喻成水,全书讲的就是如何水多了加面、面多了加水,最后形成湿经济。
关 键 词:
体验经济
虚拟体验
实体经济
数字经济
吉尔摩
虚实结合
詹姆斯
消费者
新价值
比喻
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