“感动营销”与品牌策略

如果某一品牌的营销推广行为能够使它的目标顾客深受感动——我们姑且称之为“感动营销”，无疑是高境界的营销手法。 近两年最经常被营销传播界提起的案例之一是浙江纳爱斯的《懂事篇》洗衣粉广告。一句“妈妈，我能帮您干活了!”引起了消费者内心深处的震动以及强烈的情感共鸣。可以视为感动顾客的一个经典案例。