我国旅行社人才流失的问题及对策分析——基于员工心理契约的理论视角 |
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引用本文: | 颜娟,李俊鹏.我国旅行社人才流失的问题及对策分析——基于员工心理契约的理论视角[J].中国集体经济,2011(6). |
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作者姓名: | 颜娟 李俊鹏 |
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作者单位: | 广州康大职业技术学院 |
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摘 要: | 当前,旅行社人才流失率高达20%,远远高于其他行业,过高的人才流失率严重制约和影响我国旅行社和旅游业的发展。文章结合心理契约理论,从物质激励、发展机会和环境支持等方面分析了我国旅行社人才流失的原因。为防止我国旅行社人才流失,应该从给员工合理的工作回报、提高工作的吸引力以及营造良好的人际环境等方面做出努力。
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关 键 词: | 旅行社 人才流失 心理契约 |
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