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| 基于平衡计分卡的图书馆绩效评价研究 | |
| 引用本文： | 张坤玲.基于平衡计分卡的图书馆绩效评价研究[J].经济研究导刊,2012(8):190-191. |
| 作者姓名： | 张坤玲 |
| 作者单位： | 河南财经政法大学图书馆 |
| 摘 要： | 结合图书馆的特点,运用平衡计分卡的核心思想,从远景、财务、顾客、员工学习与成长、内部流程等5个方面构建图书馆绩效评价指标,在此基础上建立基于平衡计分卡的图书馆绩效评价新模型,以期提高图书馆的工作效率。 |
| 关 键 词： | 平衡计分卡 绩效评价 使命 |
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