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| 质量管理体系有效性应处理好几个关系 | |
| 引用本文： | 袁俊.质量管理体系有效性应处理好几个关系[J].城市技术监督,2001(7):42-43. |
| 作者姓名： | 袁俊 |
| 摘 要： | 质量管理体系认证证书是对顾客的承诺，体系有效性是对顾客承诺的兑现。有效的体系，一是产品持续满足顾客和其它受益者的需求，二是产品质量能够持续稳定地达到产品标准的要求并不断创新。体系的有效性应包含体系本身和运行的有效性，体系本身的有效性组成要素即体系组织结构、程序、过程和资源是合理、完善以及易于执行操作和便于评价，企业日常质量管理活动符合质量保证模式标准、体系程序及相关文件的要求，而且它紧密结合企业的实际情况，包括产业规模、产品结构、人员素质和以往的管理经验等。运行体系的有效性，即体系运行平稳可靠，… |
| 关 键 词： | 企业 质量 管理体系 有效性 TQM 质量认证 产品质量 可持续发展 |
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