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| 消费者分析让门店变成“吸客石” | |
| 作者单位： | IBM亚太区零售创新中心 |
| 摘 要： | 中国零售业经过改革开放三十年的跨越式发展，已经取得了举世瞩目的成就。随着中国经济和人民生活水平的日益提高，消费者的需求也越来越成熟，越来越多样化。作为一个传统的行业，在更加国际化的商业竞争环境中，零售企业的市场化创新也为更多的企业管理者所重视。面对纷繁复杂的消费者需求，从不同业态到品牌、品类、价格、服务的差异化竞争， |
| 关 键 词： | 消费者分析 人民生活水平 跨越式发展 中国零售业 企业管理者 市场化创新 消费者需求 |
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