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认真履行职责 努力做好支付清算客户服务工作
作者姓名:曹佩茹
作者单位:人行绥化市中心支行
摘    要:修改后的《中国人民银行法》把维护支付清算系统的正常运行作为人民银行应履行的职责之一。作为直接为金融机构和广大客户服务的营业部门,如何做好支付清算的客户服务工作,我认为应作好三个方面的工作。一、注重树立服务意识为了做好支付清算的客户服务工作,发挥营业室清算中枢

关 键 词:客户服务工作 支付清算系统 支付 营业部门 大客户服务 金融机构 履行职责 《中国人民银行法》 修改 直接
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