组织公民行为与绩效关系文献综述

关于组织公民行为(OCB)的研究已经进行了20多年,OCB与绩效之间的关系受到了学者的广泛关注。本文在对OCB和绩效基本理论进行阐述的基础上,归纳总结了国内外学者关于二者关系的研究观点、研究方法及国内研究存在的问题。文章最后提出未来研究方向,认为学者们需要在组织公民行为的负面影响、组织公民行为与绩效的因果关系、新的调节变量以及二者关系的跨文化对比研究方面进行深入探讨。