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| 管理就是直面冲突 | |
| 作者姓名： | 范瑶 |
| 摘 要： | 作为企业领导层的管理人员,在面对一些无论大小的冲突时,都必须当机立断给予解决打开报纸、登陆因特网、浏览报道,不难发现到处都是问题:某某企业高层离职,原因扑朔迷离;一外资企业生产环境恶劣,导致员工身体受到伤害;某市消费者状告某公司产品质量有严重问题……面对种种问题,有的企业领导抱怨现在的管理太难:对内,要管理员工,要保证股东收益,要协调内部关系;对外,要与政府搞好关系,要与消费者搞好关系。遇到这些问题应该怎么办?是 |
| 关 键 词： | 管理人员 冲突 企业领导层 |
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