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供电企业优质服务的思考
引用本文:党茂荣. 供电企业优质服务的思考[J]. 华北电业, 2001, 0(9): 4-5
作者姓名:党茂荣
作者单位: 
摘    要:高严总经理在国电公司 2001年工作会议上指出 :“不断提升服务水平是电力企业生存和发展的必由之路”。为此,国电公司系统将 2001年定为“电力市场整顿和优质服务年”。供电企业要确保“电力市场整顿和优质服务年”活动取得实效,必须抓好以下几个方面的工作。   一、转变观念,提高对供电企业优质服务重要性的认识   1.树立和强化服务就是竞争的观念。   竞争是市场经济的基本特征之一。随着电力体制改革的逐步到位和电力市场的逐步建立,传统的“皇帝的女儿不愁嫁”的观念成为供电企业生存和发展的桎梏。因此应强化企业竞争意识…

关 键 词:供电企业 优质服务 电力市场 电力体制改革 供电可靠性

Thoughts on Good-quality Services of Power Supply Enterprises
Abstract:
Keywords:
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