功夫在“销”外

一次成功的销售，很多的功夫并不在于销售的过程，一些看起来和业务关系并不那么直接的准备、谈话、思考、分析反而是促成生意的重要因素。“销售”两个字，结果在销售，功夫却是在“销”外的。