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从人际传播视角看金融从业人员的服务能力
引用本文:董肖曼.从人际传播视角看金融从业人员的服务能力[J].浙江金融,2008(6):63-64.
作者姓名:董肖曼
作者单位:浙江金融职业学院
摘    要:金融从业人员服务能力是金融服务业一种重要的人力资本。在金融业迅速发展的今天,对金融从业人员服务能力的正确解读,不仅能促进金融业的人才培养,而且对构建金融类高职院校人才培养知识新体系具有重要指导意义。从现存的人才培养知识体系来看,金融类高职院校对

关 键 词:传播视角  金融从业人员  意义  指导  新体系  知识  高职院校  构建金融  人才培养  正确解读  发展  金融业  人力资本  服务业  服务能力
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