| 消费者企业社会责任认知的影响因素分析 |
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| 引用本文： | 张胜荣.消费者企业社会责任认知的影响因素分析[J].生态经济(学术版),2013(2):110-113. |
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| 作者姓名： | 张胜荣 |
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| 作者单位： | 江西农业大学经济管理学院 |
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| 基金项目： | 教育部人文社会科学青年基金项目“供求理论视野下农业企业社会责任影响因素的实证研究——基于江西省农业企业调查样本”(11YJC630286);江西省社会科学规划一般项目“消费者企业社会责任认知对其购买意愿的影响及企业对策研究”(12GL07);江西省高校人文社会科学项目“江西省农业企业社会责任水平影响因素的实证研究及评价体系的构建”(GL1228)阶段性成果 |
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| 摘 要： | 消费者是企业社会责任行为的主要承受者和影响者。要使企业社会责任行为具有针对性,必须先了解消费者对企业社会责任的认知状况。以卡罗尔的社会责任说为基础,对消费者企业社会责任认知进行了调查,分析了个人特征对消费者社会责任认知的影响。结果发现:消费者对企业社会责任四个层次的认识并不相同,年龄、文化程度、职业对消费者社会责任认知有显著影响,而生活环境、家庭收入和家庭是否有老人和小孩对消费者的社会责任认知无显著影响。因此,企业可以根据消费者的年龄、文化程度和职业进行有效的社会责任行为选择。
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| 关 键 词： | 消费者 企业社会责任 认知 影响因素 |
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