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管理到位 回收欠费
引用本文:
范丙良.管理到位 回收欠费[J].邮电企业管理,1996(6).
作者姓名:
范丙良
作者单位:
河北省献县邮电局
摘 要:
管理到位 回收欠费范丙良电话费拖欠问题,实质上是一种客户单方面的违约行为。既有历史的原因,也有现实的因素;既有外部的影响,也有邮电企业内部的原因。但根本原因是管理不到位。河北献县邮电局积极从管理入手,采取有效措施,使欠费逐月下降。至1996年1月,已...
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