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| 重视医院质量管理 | |
| 作者姓名： | 吉建伟 潘华君 陈秋蔚 |
| 摘 要： | 在卫生改革逐步深化、行业竞争日趋激烈的形势下，医院若要在底子薄、基础弱、结构差的条件下求得生存，获得发展，就必须找准突破口。近3年来，无锡市第五人民医院立足院情，把握重点和难点，树立医疗服务以质量取胜的意识，狠抓基础质量和技术开发管理，以流程管理为突破口，促进医疗服务水平不断提高，取得了物质文明和精神文明建设的双丰收。一、注重基础质量和技术开发管理，促进医疗行为规范化和质量管理标准化(一)解决质量标准化问题，统一医疗行为首先，进行医嘱规范化管理。我们对临床医生的医嘱提出了十字管理要求，即“正规、常… |
| 关 键 词： | 医院 质量管理 标准化 医疗质量 流程管理 医院文化 |
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