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相伴一生的百货店
引用本文:张伟.相伴一生的百货店[J].全国商情,2012(1):76-77.
作者姓名:张伟
摘    要:JOHN LEWIS以追求良好的服务和购物的爱好者,还有30岁以上的广大的当地居民和各国游客为目标顾客,并为他们提供优质的服务和购物体验。始创于1864年的JOHN LEWIS发展至今已经成为英国最知名的百货店运营商之一。在当今激烈的行业竞争中,JOHN LEWIS不断根据消费者的需求审视和调整,它们以价格合理的时尚品和居家生活用品,为英国的中产阶级人士提供服务。

关 键 词:百货店  配送中心  目标顾客  提供服务  品牌商品  英国  购物体验  中产阶级  行业竞争  个性化服务
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