旅游电子商务人才职业素质培养途径探讨

随着社会网络化、信息化的加速发展，旅游业迅速融入了互联网发展的大潮中，以网络服务模式的旅游经营形式通过其快捷方便、服务人性化、企业信息个性化等特点逐渐成为当下旅游业发展的热点方向。剧资料显示，全球旅游电子商务在近五年内同比增长350％，占据了旅游市场的20％市场营业额，一跃成为众多旅行社及经营旅游公司最重要的营销渠道。聚焦国内，《2011中国旅游电子商务发展报告》中显示，就2010年我国的旅游电子商务产值达到390亿元人民币，相比2009年增长了42个百分点，旅游电子商务占据旅游市场比重稳步增加，相比传统的旅游营销方式，旅游电子商务因其特有的信息时效性、操作便意性、绿色节能性赢得众多旅游者及行业内部人员的亲耐。本文将通过分析旅游电子商务发展的特点结合其发展需求人才的要求，探究旅游电子商务人才职业素质培养途径。