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责任编辑
分类号
杂志ISSN号
6月度品牌事件
作者单位:
本刊研究部
摘 要:
中消协质疑苹果维修合同6月19日,因在《APPLE维修条款》及《IPHONE维修报告》等维修合同中存在多处霸王条款,中国消费者协会联合天津、北京、上海、重庆、江苏、山东6省市消费者协会共同发表点评意见,称苹果公司在维修合同中存在不公平合同格式条款。中消协集中列举了苹果维修合同的五大问题,包括维修可用翻新件、旧件归属自己定;维修造成产品损坏仅赔维修款;运输损坏不能免费维修;逾期未取机视为消费者放弃所有权;代替消费者做选择,自行限定责任范围等。
关 键 词:
维修合同
品牌形象
消费者协会
免费维修
格式条款
苹果
商标权
产品损坏
奢侈品
所有权
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