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格力:从“小处”发力致力于“最广泛满足消费者需求”
引用本文:
陆守东.格力:从“小处”发力致力于“最广泛满足消费者需求”[J].中国品牌,2012(7):37-38.
作者姓名:
陆守东
作者单位:
《中国品牌》编辑部
摘 要:
炎炎夏日,人们顶着热浪回到家中,想到的第一件事情就是打开空调,吹吹冷风,给燥热的空气降降温,给自己一个清凉的环境。空调,成为盛夏人们购买家电的重要选择。格力空调充分抓住人们的心理,充分研究人们对空调的要求,以消费者的需要为创新动力,不断推出为消费者利益着想的智能、节能空调,帮助消费者度过炎热夏天。以消费者需要为创新方向客户是企业产品的购买者和使用者,客户的需要和满意度决定一个企业的成败。随着时代的发展,消费者对空调产品的需要已经不仅仅局限于制冷产品这一单一概念。
关 键 词:
消费者利益
消费者需求
变频空调
格力
空调产品
创新方向
节能空调
发力
创新动力
智能
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