到底/该怎么管出租车 |
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引用本文: | 曾德宝.到底/该怎么管出租车[J].中国道路运输,2013(8):75-76. |
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作者姓名: | 曾德宝 |
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作者单位: | 江西省公路运输管理局 |
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摘 要: | 出租车行业已经成为社会关注的焦点、行业管理的难点。全国出租车行业呈现出来的问题颇多,但归纳起来无非两个,一是行业不稳定问题,突出表现为司机与出租车公司的利益纠葛;二是服务质量问题,突出表现为打车难、乱收费等损害消费者利益现象。解决了这两大问题,就皆大欢喜。
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关 键 词: | 出租车行业 消费者利益 出租车公司 行业管理 服务质量 不稳定 乱收费 突出 |
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