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全面理解客户的真正需求
作者姓名:
张晓光
摘 要:
客户的真正需求,用眼是看不到的,用耳朵也听不到;唯有用心,才能真正地捕捉到。作为咨询顾问,有一个小工具是我工作的必需品,那就是翻页激光笔。有一个卖这种产品的小零售商,近几年来,我已经帮助他卖出了600多支。这是为什么呢?其中的原因很简单,就是我感觉他非常理解我:质量好一点,物有所值,购买便利。第一次和他打交
关 键 词:
客户需求
激光笔
零售商
咨询顾问
全面理解
小工具
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